Lunara™ | Sneakers Komfort

Vi finns här för att hjälpa dig! Om du har några frågor eller inte är helt nöjd med din beställning, vänligen kontakta oss direkt på info@lagret10.se innan du öppnar ett ärende i din Klarna-portal.

Skriv gärna DISPUTE i ämnesraden och beskriv ditt ärende – vi prioriterar dessa meddelanden för att kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt.

Att kontakta oss direkt gör ofta att vi kan lösa problemet snabbare och smidigare än via Klarnas process.

Retur-och-avbestallningsregler

Leveransinformation & Fri Fraktvillkor
Hos oss handlar du alltid med fri frakt inom Sverige – oavsett ordervärde. Vi vill att dina nya favoritprodukter ska kännas lika prisvärda som de är användbara. Därför står vi för fraktkostnaden varje gång du beställer från oss.

Så fungerar leveransen
Vår leveransprocess består av två steg:

1. Bearbetningstid:
Så snart vi mottagit din beställning påbörjas behandlingen. Vi kontrollerar kvaliteten, godkänner ordern och förbereder din försändelse. Alla beställningar skickas inom 24 timmar på vardagar.

2. Leveranstid:
När ditt paket har lämnat vårt lager tar transporten över. Den genomsnittliga leveranstiden är mellan 5 och 15 arbetsdagar, beroende på var i landet du bor.

Vid frågor om din leverans, tveka inte att kontakta vår kundservice – vi hjälper dig gärna!

Bestallning och leverans